2019 maja,
Wyzwanie klienta: Profesjonalna firma zarządzająca nieruchomościami, świadcząca usługi na rzecz stowarzyszeń mieszkaniowych i właścicieli domów, a także nieruchomości komercyjnych, zwróciła się do nas z prośbą o unowocześnienie swoich obecnych procesów zarządzania swoimi obiektami. Obecnie korzystali z arkuszy kalkulacyjnych i zarządzali ponad 80 stowarzyszeniami, co stawało się pracochłonne i mało wydajne. Chcieli mieć możliwość wprowadzania zleceń do systemu, sortowania zleceń według powiązań, śledzenia codziennych czynności i uruchamiania szczegółowych raportów według lokalizacji dla wszystkich otwartych i zamkniętych zleceń pracy.
Rozwiązanie sukcesu: Dowiedz się, jak CMMS wspiera operacje zarządzania nieruchomościami z automatyzacją zleceń i śledzeniem zasobów. Zaprezentowaliśmy nasz przyjazny dla użytkownika interfejs, który pomógł im zarządzać wszystkimi obiektami, dotrzymywać terminów i zarządzać zleceniami. Zamiast śledzić postępy we własnym arkuszu kalkulacyjnym, skrzynce odbiorczej lub na komputerze, nasze rozwiązanie CMMS zapewniło im narzędzia usprawniające procesy, obniżające koszty i zwiększające produktywność. Inne korzyści, jakie nasze rozwiązanie CMMS przyniosło temu klientowi, to:
• Elastyczność i skalowalność w celu zaspokojenia przewidywanego wzrostu.
• Aktualizacje w czasie rzeczywistym.
• Lepsza komunikacja dzięki możliwości dołączania i aktualizowania notatek dotyczących zleceń pracy.
• Dostęp do informacji historycznych.
• Dostęp z komputera lub urządzenia mobilnego.
• Setki raportów, które można filtrować w zależności od potrzeb.
• Monitorowanie aktywności zleceń pracy z dostosowanego pulpitu nawigacyjnego.
• Możliwość śledzenia każdej interakcji z każdym klientem.
