Jedna platforma do zarządzania każdą lokalizacją, zleceniem roboczym i zasobami kuchni
Od zepsutych frytkownic po niesprawne urządzenia chłodnicze, problemy ze sprzętem gastronomicznym szybko się piętrzą. eWorkOrders Oprogramowanie do zarządzania obiektami gastronomicznymi zapewnia Twojemu zespołowi jeden system CMMS do zarządzania każdym zleceniem roboczym, wyposażeniem i listą kontrolną kontroli stanu technicznego — w każdej lokalizacji, na każdej zmianie.
Żadnych pominiętych napraw. Żadnych strat w przychodach z powodu przestojów. Po prostu szybsze i bardziej odpowiedzialne zarządzanie obiektami restauracyjnymi.
Klienci nas kochają!
Umów się na bezpłatne demo
Bez zobowiązań • Zajmuje mniej niż minutę
Funkcje rozwiązujące rzeczywiste problemy z utrzymaniem restauracji
Prawdziwi użytkownicy – prawdziwe wyniki
Fran
Przyjazny dla użytkownika system CMMS z najlepszym wsparciem — upraszcza konserwację aktywów i zapobiegawczą
Odkryłem, że filmy szkoleniowe i Gerry w biurze pomocy technicznej/telefonicznie są BARDZO pomocne w poruszaniu się po systemie. Filmy pozwoliły mi „wyszukiwać według nazwy” i w każdym razie wprowadzać...
Przyjazny dla użytkownika system CMMS z najlepszym wsparciem — upraszcza konserwację aktywów i zapobiegawczą
Filmy szkoleniowe i kontakt telefoniczny z Gerrym w dziale pomocy technicznej okazały się BARDZO pomocne w poruszaniu się po systemie. Filmy umożliwiły mi „wyszukiwanie według nazwy”, a mimo to wpisałem temat w „szukaj”, przekierowało mnie to do filmu, który pomógł. Gerry był WSPANIAŁY, bardzo cierpliwy i kompetentny zarówno przez telefon, jak i e-maile, więc ich wsparcie jest doskonałe.
W Mount St. Josephs korzystamy wyłącznie ze strony programu dotyczącej aktywów/konserwacji zapobiegawczej, ale łatwo jest wprowadzać dane z wewnątrz eWorkOrders jak również przesyłać z arkusza kalkulacyjnego Excel. Mamy ponad 10 budynków/nieruchomości do utrzymania, więc bardzo łatwo jest skonfigurować każdy budynek i aktywa powiązane z tym budynkiem. Pozwoliło mi to przechwycić tak mało lub tak dużo danych o aktywach (na przykład kotła), dołączyć instrukcje, skonfigurować harmonogram automatycznego wysyłania przypomnień o wykonaniu PM, zamknąć PM po zakończeniu pracy, wraz z komentarzami. Pozwala TOBIE lub kierownikowi zakładu zobaczyć, co zostało przechwycone. Długoterminowe plany zakładają, że nasza ekipa konserwacyjna będzie używać urządzenia przenośnego (IPAD) do zdalnego dostępu do systemu. Na razie drukuję wszystkie wygenerowane PM i przekazuję je odpowiedniemu członkowi ekipy. Możesz generować raporty, aby śledzić zamówienia, aktywa, budynki itp.
Bardzo łatwo jest skonfigurować członków zespołu do przydzielania zadań i śledzenia, a także komunikowania się za pośrednictwem poczty elektronicznej z każdą osobą, która musi być o tym poinformowana.
Początkowa konfiguracja może zająć trochę czasu, w zależności od tego, ile danych masz już w wersji elektronicznej. Mamy ponad 1000 aktywów wymienionych. Poprzedni administrator przesłał je wszystkie, a moim zadaniem było uzupełnienie brakujących danych/ustawienie harmonogramu. Ze względu na ograniczenia budżetowe nie mamy pełnego personelu, a prawdziwy technik wprowadzający część danych byłby miły (to nasz problem, nie eWorkOrders!).
Uważam, że system jest łatwy w użyciu, z wieloma funkcjami, których nawet jeszcze nie używano, ale zapewnia świetne wsparcie, dzięki któremu możesz uzyskać to, czego potrzebujesz.
Fran
Bob
Elastyczny i wydajny system CMMS usprawniający zlecenia robocze i poprawiający komunikację
Uwielbiamy elastyczność i moc, jaką eWork Orders zapewnia nam. Po skonfigurowaniu systemu zlecenia robocze z dużą ilością szczegółów mogą być generowane automatycznie. Ponadto, gdy zlecenia robocze są współpr...
Elastyczny i wydajny system CMMS usprawniający zlecenia robocze i poprawiający komunikację
Uwielbiamy elastyczność i moc, jaką zapewnia nam eWork Orders. Po skonfigurowaniu systemu zlecenia robocze z dużą ilością szczegółów mogą być generowane automatycznie. Ponadto, w miarę realizacji zleceń roboczych, realizatorzy zleceń roboczych mogą tworzyć nowe zlecenia robocze, aby zająć się elementami, których być może nie byli w stanie zrealizować. Oprogramowanie ułatwia doskonałą komunikację w zdecentralizowanej organizacji, aby zapewnić terminowe ukończenie elementów, zapewniając naszym klientom produkt wysokiej jakości.
Bob
John
Niezawodny system CMMS, który dostosowuje się do Twoich potrzeb dzięki responsywnemu wsparciu
Robi wszystko, czego chcę, a gdy potrzebuję zmiany, personel eWorkOrders sprawia, że dzieje się tak za każdym razem.
Niezawodny system CMMS, który dostosowuje się do Twoich potrzeb dzięki responsywnemu wsparciu
Robi wszystko, czego chcę, a gdy potrzebuję zmiany, personel eWorkOrders sprawia, że dzieje się tak za każdym razem.
John
Bądź zgodny. Bądź otwarty. Bądź o krok do przodu.
eWorkOrders to kompleksowe oprogramowanie do zarządzania utrzymaniem restauracji (CMMS) dla restauracji jedno- i wielooddziałowych. Usprawnij zlecenia robocze, konserwację zapobiegawczą, śledzenie zasobów sprzętu i raportowanie zgodności z przepisami sanitarnymi w każdej lokalizacji. Zadbaj o bezpieczeństwo, gotowość do inspekcji i sprawne funkcjonowanie swoich obiektów, jednocześnie redukując przestoje sprzętu i koszty konserwacji.
Mapowanie sprzętu wizualnego
Zmapuj wszystkie zasoby restauracji — od frytkownic i pieców, przez chłodnie, po systemy HVAC. Śledź historię serwisowania, planuj konserwację i natychmiast wysyłaj techników, aby szybciej rozwiązywać problemy we wszystkich lokalizacjach.
Rejestry inspekcji sanitarnych i audytów
Rejestruj inspekcje sanitarne, audyty bezpieczeństwa sprzętu i kontrole zgodności. Przesyłaj dokumenty, dołączaj zdjęcia i generuj raporty zgodne z przepisami sanitarnymi, aby Twoja restauracja była zawsze gotowa do inspekcji.
Dostęp przyjazny dla urządzeń mobilnych
Kierownicy kuchni i technicy aktualizują zlecenia robocze, wypełniają listy kontrolne i uzyskują dostęp do historii sprzętu z dowolnego urządzenia. Zmniejsz opóźnienia, wyeliminuj papierkową robotę i utrzymuj pełną łączność działań konserwacyjnych bez zakłócania pracy serwisu.
Wykrywanie ryzyka zapobiegawczego
Identyfikuj potencjalne awarie chłodnictwa, problemy z separatorami tłuszczu i zagrożenia dla bezpieczeństwa urządzeń, zanim się nasilą. Zautomatyzuj alerty dotyczące konserwacji zapobiegawczej, aby zmniejszyć liczbę wezwań do naprawy awaryjnej i chronić przychody w godzinach szczytu.
Zlecenia robocze a prośby o serwis — jaka jest różnica?
Zrozumienie różnicy między prośbami o usługę a zleceniami roboczymi jest kluczowe dla efektywnego zarządzania obiektem restauracyjnym. eWorkOrders Dzięki CMMS Twój zespół może reagować szybciej, ustalać priorytety w zakresie konserwacji zapobiegawczej, ograniczać przestoje sprzętu oraz dbać o to, aby każda lokalizacja była bezpieczna, zgodna z przepisami i działała wydajnie.
Jak współpracują w eWorkOrders
Cały proces odbywa się na jednej platformie, a cały proces, od zgłoszenia do ukończenia naprawy, przebiega płynnie.
Stworzone do każdej roli w Twojej restauracji
eWorkOrders Zapewnia kompleksowe rozwiązanie oprogramowania do zarządzania konserwacją restauracji dla operatorów pojedynczych lokalizacji i sieci wielooddziałowych. Zaprojektowany z myślą o każdym stanowisku w organizacji, nasz system CMMS usprawnia konserwację zapobiegawczą, zlecenia serwisowe sprzętu, śledzenie zasobów i raportowanie zgodności – wszystko w jednym scentralizowanym systemie zarządzania obiektami dla pojedynczych restauracji lub dużych sieci franczyzowych.
Dyrektorzy operacyjni i kierownicy regionalni
Przeglądaj otwarte zlecenia robocze, cykle życia zasobów sprzętowych i harmonogramy konserwacji zapobiegawczej w każdej lokalizacji w jednym scentralizowanym systemie CMMS. Mniej nieoczekiwanych awarii, bardziej przemyślane budżety napraw, pełna przejrzystość w całym portfolio restauracji.
Technicy ds. konserwacji i zespoły serwisowe
Rejestruj zadania naprawcze, przeglądaj historię serwisowania sprzętu i zamykaj zlecenia robocze za pomocą urządzenia mobilnego. Wykonuj prace konserwacyjne szybciej, bez konieczności siedzenia przy biurku i korzystania z drukowanych list kontrolnych — nawet w wielu restauracjach.
Dyrektorzy generalni i kierownicy kuchni
Składaj wnioski o naprawę sprzętu, śledź czas reakcji dostawców, ustalaj priorytety pilnych problemów i bądź gotowy na inspekcję — wszystko to bez konieczności ścigania personelu lub przekopywania się przez dokumenty w oczekiwaniu na przybycie inspektora sanitarnego.
Dlaczego restauracje i operatorzy usług gastronomicznych wybierają eWorkOrders CMMS
Wydajny system CMMS stworzony specjalnie do zarządzania obiektami gastronomicznymi i gastronomicznymi – nie jest to modernizacja standardowej platformy konserwacyjnej. Zaprojektowany, aby usprawnić obsługę zleceń w restauracjach, konserwację zapobiegawczą sprzętu gastronomicznego, śledzenie zasobów oraz raportowanie zgodności z przepisami sanitarnymi w pojedynczych lokalizacjach i sieciach wielooddziałowych.
Stworzone dla restauracji i punktów gastronomicznych
Oprogramowanie do zarządzania konserwacją, zaprojektowane z myślą o rzeczywistym działaniu usług gastronomicznych. Od niezależnych restauracji po duże sieci franczyzowe, zarządzaj zleceniami serwisowymi sprzętu, harmonogramami konserwacji zapobiegawczej, zasobami kuchennymi i wymogami sanitarnymi na jednej scentralizowanej platformie CMMS dla restauracji. Łatwe skalowanie z jednej lokalizacji do sieci obejmującej wiele oddziałów na terenie całego kraju.
Mobilne oprogramowanie do obsługi zamówień w restauracjach
Wysyłaj, przypisuj, aktualizuj i zamykaj zlecenia serwisowe restauracji z dowolnego urządzenia. Technicy mają dostęp do historii sprzętu, list kontrolnych konserwacji zapobiegawczej i aktualizacji w czasie rzeczywistym bez konieczności powrotu do biura lub przerywania pracy. Skróć czas reakcji, zredukuj ilość papierkowej roboty i zwiększ odpowiedzialność we wszystkich lokalizacjach restauracji.
Wsparcie dla operacji gastronomicznych w USA
Współpracuj bezpośrednio z doświadczonymi specjalistami ds. wsparcia w USA, którzy znają się na zarządzaniu utrzymaniem restauracji, wymaganiach dotyczących raportowania dla sieci wielooddziałowych oraz funkcjonowaniu obiektów gastronomicznych. Uzyskaj szybkie odpowiedzi, spersonalizowane wdrożenie i stałe wsparcie, aby zapewnić długoterminowy sukces systemu CMMS w Twojej restauracji.
Co zyskasz dzięki eWorkOrders
Przejdź od reaktywnego chaosu sprzętowego do proaktywnego zarządzania konserwacją restauracji dzięki naszej platformie CMMS dla branży gastronomicznej.
Centrum Konserwacji
Zapoznaj się z naszym centrum zasobów dotyczących zarządzania konserwacją restauracji, aby dowiedzieć się, jak usprawnić procesy obsługi zleceń, zoptymalizować programy konserwacji zapobiegawczej sprzętu gastronomicznego oraz wybrać odpowiednie oprogramowanie CMMS dla swojej restauracji lub gastronomii. Te przewodniki są przeznaczone dla kierowników ds. konserwacji, dyrektorów operacyjnych i dyrektorów generalnych, którzy chcą skrócić przestoje sprzętu i obniżyć koszty napraw.
Najczęściej zadawane pytania
Czym jest oprogramowanie do zarządzania obiektami gastronomicznymi?
Oprogramowanie do zarządzania obiektami gastronomicznymi to scentralizowany system cyfrowy, który pomaga zespołom konserwacyjnym zarządzać zleceniami roboczymi, planować konserwację zapobiegawczą sprzętu kuchennego, śledzić zasoby i przestrzegać przepisów sanitarnych – wszystko w jednym miejscu. Zastępuje papierowe dzienniki, karteczki samoprzylepne i telefony zautomatyzowanymi przepływami pracy, do których cały zespół ma dostęp z dowolnego urządzenia.
Jaka jest różnica między systemem CMMS a oprogramowaniem do zarządzania obiektami w restauracjach?
System CMMS koncentruje się na konserwacji sprzętu i zleceniach roboczych — śledzeniu napraw frytkownic, urządzeń HVAC i urządzeń chłodniczych — podczas gdy system zarządzania obiektem (FMS) obejmuje szersze operacje, takie jak zarządzanie dostawcami, śledzenie zużycia energii i zgodność z kontrolami sanitarnymi. eWorkOrders łączy w sobie oba te aspekty, zapewniając operatorom restauracji pojedynczą platformę do obsługi konserwacji, zasobów, bezpieczeństwa i raportowania.
W jaki sposób system CMMS obniża koszty utrzymania restauracji?
Dzięki automatyzacji harmonogramów konserwacji zapobiegawczej sprzętu kuchennego, restauracje wykrywają drobne problemy, zanim przerodzą się w kosztowne naprawy awaryjne lub przymusowe zamknięcia. System CMMS skraca również przestoje sprzętu, eliminuje marnotrawstwo części dzięki śledzeniu zapasów i dostarcza menedżerom danych potrzebnych do podejmowania trafniejszych decyzji o naprawie lub wymianie.
W jaki sposób oprogramowanie CMMS dla restauracji pomaga zachować zgodność z przepisami sanitarnymi?
eWorkOrders Rejestruje każdą kontrolę sprzętu, listę kontrolną czyszczenia i kontrolę konserwacyjną ze znacznikiem czasu. Przesyłaj dokumenty z wydziału zdrowia, dołączaj zdjęcia i generuj raporty gotowe do audytu na żądanie — dzięki temu Twoja restauracja będzie zawsze gotowa do kontroli i nie będzie musiała szukać dokumentacji, gdy inspektor sanitarny przekroczy próg.
Czy eWorkOrders obsługujesz wiele restauracji?
Tak. eWorkOrders Rozwiązanie jest skalowalne dla grup restauracyjnych i sieci franczyzowych. Przypisuj zlecenia robocze, śledź zasoby sprzętowe i generuj raporty według lokalizacji lub regionu, korzystając z mapowania zasobów GIS, zapewniając dyrektorom operacyjnym pełną widoczność każdej restauracji w Twoim portfolio.
W jaki sposób system CMMS może wydłużyć czas sprawności urządzeń restauracyjnych i skrócić przestoje?
eWorkOrders Automatyzuje harmonogramy konserwacji zapobiegawczej urządzeń kuchennych, takich jak frytkownice, piekarniki, agregaty chłodnicze, systemy HVAC i zmywarki. Automatyczne alerty sygnalizują przeterminowany serwis, zanim sprzęt ulegnie awarii w godzinach szczytu, co chroni przychody i ogranicza kosztowne naprawy awaryjne.
Czy oprogramowanie do obsługi restauracji działa na urządzeniach mobilnych?
Tak. Technicy i kierownicy kuchni mogą składać, aktualizować i zamykać zlecenia robocze z dowolnego smartfona lub tabletu – prosto z hali. Nie potrzeba biurka, drukowanych list kontrolnych ani zakłóceń w obsłudze. eWorkOrders jest w pełni dostosowany do urządzeń mobilnych, dzięki czemu Twój zespół pozostaje w kontakcie niezależnie od lokalizacji.
Jak szybko restauracja może rozpocząć korzystanie z CMMS?
Większość restauracji i grup restauracyjnych zaczyna działać w ciągu kilku dni, a nie tygodni. eWorkOrders oferuje szybką implementację z dedykowanym wsparciem technicznym w USA bez dodatkowych kosztów — dzięki czemu Twój zespół może od razu zacząć zarządzać zleceniami serwisowymi sprzętu, zasobami i harmonogramami konserwacji zapobiegawczej, bez konieczności przechodzenia przez długi proces konfiguracji.
Jesteś gotowy na transformację zarządzania obiektami gastronomicznymi?
Dołącz do restauracji i operatorów usług gastronomicznych w całych Stanach Zjednoczonych, którzy nam ufają eWorkOrders aby zapewnić bezpieczną i wydajną pracę kuchni.
