eZlecenia pracy robione przez CMMS
Zarządzanie nieruchomościami Skalowalne
Zakładka Podgląd
Jako firma świadcząca kompleksowe usługi w zakresie zarządzania aktywami i usług inwestycyjnych, jej główne kompetencje obejmują nieruchomości biurowe, przemysłowe i instytucjonalne na terenie kontynentalnych Stanów Zjednoczonych. Wraz z ekspansją ich klientów, poprzez eWorkOrders Dzięki ofercie CMMS byli w stanie dostosować się do swojego rozwoju, zapewniając jednocześnie elastyczność w oparciu o indywidualne potrzeby klientów.
Wyzwanie biznesowe
Mając wiele biur i oddziałów biznesowych zlokalizowanych na terenie całego kraju, firma poszukiwała scentralizowanego systemu, który mógłby z łatwością zarządzać kosztami pracy, dostawami do sprzątania, efektywnością energetyczną, częściami do napraw, rysunkami itp. Zarządzanie dostawcami i sprzedawcami w celu przybycia na posesję, wykonania pracy a następnie opuszczenie obiektu bez składania reklamacji było bardzo ważne. Wymagania przestrzenne ich klientów mogą się szybko zmieniać z niewielkim wyprzedzeniem. Celem klienta było ułatwienie jego działalności biznesowej bez komplikacji.
Cel
Kierownictwo firmy chciało połączyć wszystkie oddziały i biura w łatwą w użyciu, scentralizowaną i ustandaryzowaną platformę współpracy, aby zapewnić, że proces zarządzania będzie opłacalny, wydajny i zdefiniowany. Potrzebowali systemu do śledzenia żądań klientów/najemców aż do rozwiązania, a także do planowania i śledzenia konserwacja zapobiegawcza zajęcia. Chcieli poprawić satysfakcję klientów, obniżyć koszty, udoskonalić procesy i skrócić czas reakcji.
Metodologia
Aby osiągnąć optymalny zwrot z inwestycji w oparciu o swoje właściwości, potrzebowali systemu, który pozwoli uniknąć zmartwień związanych z ich utrzymaniem. Klient stwierdził: „Jestem bardzo zadowolony eWorkOrders oprogramowania CMMS, mamy z nim bardzo pozytywne doświadczenia eWorkOrders oprogramowanie i wsparcie”. Z jego polecenia dla korporacji wdrożyli usługę zarządzania swoimi nieruchomościami.
eWorkOrders Oprogramowanie CMMS było w stanie natychmiastowo zarządzać konserwacją zapobiegawczą, żądaniami najemców, generować zlecenia pracy, przeglądać status poprzednich zleceń pracy i zapasów oraz zapewniać szczegółowe raporty pokazujące historyczne, bieżące i przyszłe trendy dla każdej z ich nieruchomości i zasobów. Ponieważ eWorkOrders CMMS jest dostępny za pośrednictwem urządzeń mobilnych, ich menadżera zgłoszenia serwisowe a informacje były dostępne za pośrednictwem ich komputerów, smartfonów i tabletów.
Efekt
Wdrażając eWorkOrders Dzięki oprogramowaniu CMMS ta firma zajmująca się inwestycjami w nieruchomości była w stanie:
- Korzystaj ze standaryzowanej platformy współpracy, która łączy wszystkie lokalizacje i jednostki biznesowe w scentralizowany, łatwy w użyciu portal informacyjny.
- Firma ma teraz przejrzystość w zakresie przydatnych danych, które można wykorzystać do podejmowania mądrzejszych i skuteczniejszych decyzji księgowych i biznesowych.
- Zautomatyzuj przetwarzanie i zmniejsz liczbę zadań związanych z ręcznym wprowadzaniem danych.
- Zarządzaj kosztami, dostawcami i sprzedawcami.
- Utrzymuj zapasy i konserwację oraz redukuj koszty.
- Proste, obsługiwane jednym kliknięciem i łatwe w obsłudze oprogramowanie.
- Znakomite wsparcie techniczne.
- Oprogramowanie udoskonaliło procesy i poprawiło czasy reakcji.
- Miło było pracować z eWorkOrders zespół!
